A Amazon começou a exprimir pagamentos para membros Prime elegíveis porquê parcela de único harmonia de US$ 2,5 bilhões a respeito de alegações federais de que enganou os clientes.
O varejista on-line concordou com os pagamentos em setembro para sentenciar único sistema da Percentagem Federalista de Negócio de 2023 que acusou a Amazon de atraiçoar os clientes para que se inscrevessem no Prime e estorvar o cancelamento de sua assinatura. 
Segundo o harmonia, a Amazon concordou em ofertar US$ 1,5 bilhão em reembolsos aos clientes. No entanto, a empresa de negócio eletrónico jamais admitiu nem negou as alegações da FTC. Em inteirado da era, a empresa afirmou que “a Amazon e nossos executivos continuamente seguiram a preceito”.
Cá está o que você deve obter a respeito de o restituição da Amazon, incluindo porquê avaliar se você se qualifica para o pagamento.
Quando os pagamentos serão efetuados?
A Amazon está emitindo reembolsos de liquidação para Prime Members elegíveis, começando com pagamentos automáticos emitidos entre 12 de novembro e 24 de dezembro (veja inferior para mais detalhes a respeito de porquê os pagamentos estão sendo feitos).
“Nosso harmonia exigia que a Amazon pagasse às pessoas que francamente se qualificassem, sem que elas tivessem que efectuar zero”, disse Christopher Bissex, vice-diretor de relações públicas da FTC, à CBS News. “Logo essas pessoas estão recebendo pagamentos automáticos.”
Os membros Prime que jamais recebem restituição automático podem expedir uma queixa desde 24 de dezembro. Esses clientes receberão único mensagem a respeito de a apresentação de uma queixa até 26 de janeiro de 2026, de harmonia com Bissex.
Porquê posso obter se estou qualificado?
Unicamente clientes que se inscreveram no Amazon Prime entre 23 de junho de 2019 e 23 de junho de 2025 são elegíveis para arrecadar restituição.
Os clientes se qualificam para único pagamento automático se se inscreverem no Prime ou tentarem anular sua assinatura sem êxito por conduto do “fluxo de letreiro contraditado” da Amazon, definido porquê “algum tradução da página de julgamento Geral Prime, da página de seleção de opções de envio, do fluxo de letreiro do Prime Video ou do Check-out de página única”, de harmonia com uma sistema judiciario de setembro.
A FTC igualmente disse que esses clientes jamais devem haver usado mais do que três “Benefícios Amazon Prime” em único tempo de 12 meses.
Porquê faço para arrecadar meu pagamento?
Os clientes elegíveis receberão único restituição por PayPal ou Venmo, que deverão admitir no prazo de 15 dias, de harmonia com a FTC. Aqueles que preferem único cheque devem ignorar o restituição do PayPal ou Venmo.
“Logo que você jamais protestar o pagamento do PayPal ou Venmo, a Amazon enviará a você único cheque para o endereço de entrega bitola listado em sua assinatura Prime”, disse a FTC em seu site. “Se você arrecadar único cheque, desconte-o em 60 dias.”
Quanto quantia vou arrecadar?
Os clientes Prime elegíveis podem arrecadar até US$ 51, de harmonia com a FTC.
Natividade: Google Trends
